eStore Sigurnost

Sigurnost i povjerenje osnovni su postulati svakog poslovanja. Kao prodavci, trebate znati kako kontinuirano pratimo razvoj tehnologije i osmišljavamo sigurnije procese kojima želimo maksimizirati sigurnost svih sudionika online kupoprodaje, u svim fazama (zone) procesa. Ovako to činimo danas.

Oznaka		Šta se štiti (zona sigurnosti)		Čime se štiti (instrument)		Kako se pruža zaštita (opis)
		Veza Kupac-Trgovina-Admin		SSL certifikat, HHTP protokol		Upotrebom sigurnog (HTTPS) protokola za prijenos podataka, obezbjeđuje se zaštita podataka prenešenih putem interneta
		CNP Transakcija* (kartica)		3D Secure		Korištenjem 3D Secure mehanizmima obezbjeđuje se veća sigurnost od zloupotrebe Mastercard i Visa platnih kartica i bolja reklamacijska prava.
		Osjetljivi procesi Trgovine		Segregated User Management		Administrativni procesi su organizirani da podržavaju višekorisničko okruženje i segregaciju uloga, na principu "četiri oka.
		Prodavca		Risk Management		Aktiviranjem smartStore opcije za postavljanje limit profila uspostavja se nadzor prometa (ograničenja iznosa i količine) i određene restrikcije.
		Kupac, Prodavac		Autentikacija i Verifikacija		Registracijom i prijavom kontrolira se pristup web trgovini. Potvrđivanjem email adrese kupca, komunikacija web trgovine sa kupcem je izvjesnija a mogućnost phishinga manja.

Vi ste 'šesti element' sigurnosti, pa uvijek slijedite najbolje prakse računarske sigurnosti. Sigurnosne smartStore dodatke za svoju eStore trgovinu naći ćete OVDJE.

eStore i sigurnosni standardi

eStore smo kreirali kao sigurnu platformu primjenjujući važeće sigurnosne standarde internet trgovine. Implementirali smo PCI standard i druge sigurnosne standarde ugrađujući sigurnost u srž estore-a. Vodili smo računa o svim učesnicima i raznovrsnim elementima sigurnosti kako bi platformu i proces plaćanja osigurali u nekoliko slojeva ili zona.

U cilju održavanja sigurnosti, eStore platformu podvrgavamo internim i eksternim testiranjima koje sprovode naši i nezavisni sigurnosni eksperti.

PCI standard

Za one koje su upućeni u tehnologiju želimo ih obavijetiti kako smo našu eStore platformu uskladili sa zahtjevima PCI standarda sigurnosti podataka (Payment Cards Industry Data Security Standard), uz jasnu segregaciju uloga u procesu obrade kupčeve narudžbe. PCI Standard je sigurnosni standard razvijen sa ciljem smanjenja rizika obavljanja kartičnih transakcija. Zajednički su ga razvili MasterCard, Visa, American Express i Diners. U primjeni je od 2006. godine, od kada je više puta dopunjen dajući odgovore na nastajuće sigurnosne prijetnje i popularne tehnologije u razvoju. 

3DSecure autorizacija

Raiffeisen banka, naš bankovni partner, certificirana je za 3D Secure obradu internet transakcija, što je preporučeni standard sigurnosti u obradi internet transakcija Vise i MasterCarda. Proces unosa osjetljiih podataka i autorizacije platne transakcije odvija se u sigurnom ambijentu banke sa 3D Secure autorizacijom. Ukoliko eksplicitno nije naglašeno drugačije, eStore sistem neće čuvati niti prikazivati osjetljive elemente platne kartice, kao što su PAN i CVV2

HTTPS protokol, SSL certifikati i digitalno potpisivanje

Prijava kupca kao i obrada narudžbe kupca na eStoreu obavlja se preko sigurnog (HTTPS) protokola. Korištenjem sigurnog kanala (HTTPS), eStore štiti podatke od neovlaštenog upada ili prisluškivanja u njihovom prenosu internetom. Mejlove sa osjetljivim sadržajem koje šaljete kupcima možete digitalno potpisati i time potvrditi njihovu autentičnost.-Digitalnim potpisivanjem mejlova obezbjeđujete da su primaoci sigurni kako je email i njegov sadržaj autentičan, čime štitite sebe i kupca i visoko pozicioniranate reputaciju svoje trgovine.

Privilegirani pristup za ovlaštena lica

Vlasnik eStore trgovine može uspostaviti odgovarajuću korisničku politiku kojom kreira privilegirane korisnike, dajući ili obustavljajući ovlaštenim licima određena specijalna prava pristupa trgovini.

Upravljanje rizicima

Kao alat za minimizaciju rizika, na eStore trgovini prodavci mogu postaviti ograničenja narudžbe (po novčanom iznosu, broju narudžbi, lokaciji kupca) i time spriječiti neželjene narudžbe ili kupce iz sumnjivih lokacija, iznosa, količina.

Kombinacijom sigurnosnih zona i alata povećava se ukupan nivo sigurnosti u obradi internet transakcija u odnosu na uobičajni.

Sigurnosne SMARTstore dodatke za SIGURNOST I NADZOR svoju estore trgovinu odaberite OVDJE >>home/smartstore/sigurnost.

Kartice: Odgovori na popularna pitanja o sigurnosti online kupovine

Šta je phishing? Kako se zaštiti od kartičnih prevara? Šta je 3D Secure, a šta EMV? Štiti li vas čip na kartici u internet kupovini, te čemu služi i gdje je ispisan CVV2?

Odgovore na ova i druga popularna pitanja o sigurnosti e-plaćanja, internet kupovini i karticama naći ćete na partnerskom portalu Kartice. Na njemu možete naći i savjete iz oblasti sigurnijeg internet trgovanja, preporuke za odgovornu i savjesnu upotrebu kartica, te odgovore na pitanja koja vas muče o upotrebi bezgotovinskih instrumenata plaćanja na internetu i općenito.

SMARTstore: ograničavanje i nadzor prodaje

Želite li isključiti udaljene države poput Singapura, Nigerije ili Malija iz prodaje svojih proizvoda i usluga? Razlog može biti u ograničenjima prodavca u pravima na distribuciju ili zabrinitost za vjedostojnost takvih narudžbi.

Ove i druge sigurnosne SMARTstore dodatke pronaći ćete OVDJE home/smartstore/sigurnost